ANPEJ recrute plus de 50 Tele-Operateurs stagiaires

TELE-OPERATEUR
PROFIL/NIVEAU
Niveau terminal avec 6 mois d’expérience
COMPETENCES CLES
Bon niveau de français
Expérience dans la relation client
Maitrise World et Excel
Maitrise de l’Anglais est un plus
ACTIVITES/TACHES PRINCIPALES
Emission et réception d’appels
Gestion de back-office
 ATTITUDES PRO
Rapide capacité d’adaptation
Sens de l’écoute
Etre patient et concilient
Avoir une bonne élocution
Etre rigoureux et autonome
OUTILS, SUPPORTS OU    DOCUMENTS UTILISÉS
Ordinateur
Word et Excel
Application web
CONTRAINTES PARTICULIÈRES D’EXERCICE (ASTREINTES, HORAIRES DÉCALÉS ETC.)
·         Rythme de travail intensif

·         Travail en horaire atypique
NOMBRES DE POSTES A POUVOIR
+ de 50 postes
TYPE DE CONTRAT
Stage
Contrat à durée déterminer
Contrat à durée indéterminée
DUREE
6 mois renouvelable (selon les performances)
LOCALISATION DU POSTE
Hann Mariste
REMUNERATION
100000 + prime de transport