MSF recrute un Développeur de contenu de programme de superviseur de service

MSF recrute 01 Développeur de contenu de programme de superviseur de service

Contexte

L’Académie MSF pour la santé (Médecins Sans Frontières Academy) est une initiative de formation intersectionnelle qui se concentre sur le renforcement des aptitudes et des compétences des travailleurs de santé de première ligne, avec la volonté d’avoir un impact à long terme sur la qualité des soins dispensés dans les pays où MSF intervient. La spécificité de l’approche adoptée par MSF Academy réside dans l’accent mis sur l’accompagnement des apprenants sur le lieu de travail : les membres de notre équipe dans les pays d’intervention sont uniquement dédiés à l’apprentissage et au développement des compétences des apprenants. Notre objectif est de maintenir une approche pédagogique uniforme dans tous nos projets : apprentissage par compétences ; une formation en cours d’emploi avec la présence de tuteurs ou de mentors cliniques compétents ; tout en s’efforçant d’obtenir les accréditations appropriées pour toutes les formations, souvent en collaboration avec des instituts d’enseignement partenaires.

Le programme est géré par une équipe mondiale composée de 5 chefs de projet, de 10 experts techniques (en sciences infirmières, en pédagogie, en mentorat clinique, en médecine clinique et en administration) et de ressources ad hoc supplémentaires (par exemple, une expertise technique et des rédacteurs de contenu de formation). L’équipe est également composée de tuteurs pour l’accompagnement individuel des participants à nos programmes d’e-learning. Les équipes qui travaillent sur nos projets en Sierra Leone, en République centrafricaine, au Mali, au Soudan du Sud, au Nigeria, au Burkina Faso et au Yémen sont composées de représentants, de responsables pédagogiques et de mentors cliniques. Ils sont chargés d’élaborer des stratégies spécifiques aux projets, d’assurer la réussite de la mise en œuvre de nos programmes d’apprentissage et de travailler en réseau avec les projets MSF concernés et d’autres parties prenantes. Nous disposons d’un portefeuille croissant de projets répondant à des objectifs d’apprentissage spécifiques pour différentes catégories de professions de la santé au sein de MSF. Tous ces projets sont choisis en fonction des priorités opérationnelles et médicales globales de MSF.

La Plateforme des Directeurs Médicaux a récemment chargé l’Académie d’élaborer un programme de formation visant à renforcer les compétences des Superviseurs de Services Hospitaliers en renforçant leur autonomie sur la vue d’ensemble et la gestion des services. Cela inclut, entre autres, le renforcement de leurs compétences en gestion, leurs capacités de collaboration interprofessionnelle, leurs compétences en matière de coaching et de supervision au chevet des patients, la collecte et l’analyse de données, les capacités de résolution de problèmes, la gestion du temps et la gestion des ressources humaines. Une évaluation des besoins est en cours de finalisation ainsi qu’une cartographie de tous les bénéficiaires potentiels d’un tel programme.

En tant que responsable du développement du contenu du programme de supervision de l’académie MSF, vous êtes en charge de développer le matériel et d’adapter le matériel existant afin de construire un programme modulaire complet basé sur les compétences sur la supervision du service, y compris des outils pour faciliter la mise en œuvre du programme dans les différents contextes ciblés. L’objectif du programme de formation est d’améliorer la qualité de l’encadrement dans les services hospitaliers soutenus par MSF à travers le renforcement des compétences des superviseurs de service (principalement des infirmières et des sages-femmes).

Vous êtes rattaché(e) à la directrice adjointe de l’Académie MSF, et les référentes soins infirmiers et sages-femmes sont vos responsables fonctionnels. Vous êtes en interaction étroite avec les experts pédagogiques de l’Académie, avec les différentes Unités de Gestion Hospitalière (HMU) des différents Centres Opérationnels (CO), ainsi qu’avec les Groupes de Travail sur les Soins Infirmiers (NCWG) et les SRHWG (Groupes de Travail sur la Santé Sexuelle et Reproductive).

Principales responsabilités

• Finaliser le référentiel de compétences du cursus des superviseurs de service en tenant compte de l’apport des différentes parties prenantes
• Analyser le matériel de formation existant et identifier ce qui pourrait être utilisé dans le cadre de ce programme
• Élaboration de contenu pour le programme d’études
• Définir les parcours d’apprentissage
• Identifiez les contenus qui nécessitent l’adaptation d’un matériel préexistant ou qui nécessitent une création à partir de zéro
• Adapter et/ou créer des dossiers théoriques et des activités d’apprentissage qui faciliteraient l’apprentissage de notre personnel africain et moyen-oriental ayant un faible niveau d’éducation.
• Élaborer des plans de sessions de formation qui guideront les animateurs dans la diffusion du contenu
• Accompagner le processus de validation qui reste à définir
• Créer un processus d’évaluation qui permettra d’évaluer la progression des apprenants (évaluations formatives) et l’impact de la formation (évaluation des écarts de compétences pour les apprenants, etc.)
• Définir des stratégies de mentorat et des outils adaptés avec les référents et les experts pédagogiques, en fonction des résultats de l’évaluation des besoins
• Participer à l’élaboration du cadre de suivi et d’évaluation (S&E) pour le déploiement de ce programme de formation spécifique, conformément au cadre mondial de suivi et d’évaluation de l’Académie MSF dans les délais impartis.

Exigences

Formation et expérience

• Licence en soins infirmiers ou sages-femmes ou master/spécialisation (exemple : gestion hospitalière)
• Au moins 5 ans d’expérience en soins infirmiers/sages-femmes en milieu hospitalier avec une exposition clinique importante
• Au moins 2 ans d’expérience dans un poste de supervision ou de direction dont 2 missions avec MSF, de préférence en Afrique ou au Moyen-Orient
• Expérience pratique en mentorat clinique / préceptorat
• L’expérience pédagogique est un atout important

Compétences

• Capacité à élaborer des documents structurés
• Méticuleux et précis
• Capacité à travailler dans les délais convenus et capacité à établir l’ordre de priorité des activités et des tâches
• Créatif et capable d’offrir une méthodologie active qui favorise l’apprentissage pour les adultes
• Capacité à travailler de manière autonome
• Très pragmatique, axé sur les résultats et les solutions
• Bonnes compétences en informatique

Traduction

• Maîtrise de l’anglais et du français (oral et écrit), excellente maîtrise de l’anglais est obligatoire

Conditions

• Date d’entrée en fonction prévue : dès que possible
• Lieux* : Bruxelles (Belgique), Dakar (Sénégal) ou Nairobi (Kenya)
• Type de contrat : CDD – Temps plein
• Durée du contrat : estimée à 8 mois

Les conditions contractuelles et le salaire seront établis en fonction du lieu de travail et dans le respect des grilles de fonction et de salaire standard de MSF

Adhérer aux principes de MSF et à nos valeurs managériales : Respect, Transparence, Intégrité, Responsabilité, Confiance et Responsabilisation

Respecter les engagements comportementaux de MSF

*D’autres endroits où il y a une entité MSF pourraient être exceptionnellement discutés. Le résultat final dépend de la résidence du candidat, des limitations légales locales (résidence, permis de travail, etc.) et de l’accord avec l’entité MSF d’accueil de ces lieux

*En raison de contraintes administratives liées à la durée du contrat, pour certains des lieux mentionnés, les candidats doivent déjà avoir un droit permanent de travailler sur le lieu

Date limite de dépôt des candidatures : 24 mars 2024.

Comment postuler ?

S’il vous plaît, envoyez votre CV et votre lettre de motivation à msfacademy@msf.org et mentionnez « MSF Academy supervisor ward curriculum content developer » dans l’objet de votre e-mail.

Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.